Entretien et garantie de la porcelaine

Il est conseillé d'éviter de couper directement dans la partie décorée.

Résiste au lave vaisselle (maxi 55°) avec les pastilles Finish.

Le micro ondes est autorisé. L'usage veut que ce type de produit ne soit pas garanti. Malgré cela, nous vous proposons une garantie de 3 mois contre tout vice de fabrication pour tous les articles peints à la main de notre marque "L'Atelier".

 

Exclusion de garantie :

- Mauvaise utilisation

- Négligence ou défaut d'entretien

- Pertes ou casses

 

 

Garantie des bijoux

Bijoux à base de métal argenté sans nickel, composés de cristal de Swarovski, nacre naturelle, céramique, cuir, perles de roche, agate, pâte de verre, perles de lune…

L'usage veut que les bijoux fantaisies ne soient pas garantis. Malgré cela, nous vous offrons une garantie de 3 mois contre tout vice de fabrication pour tous les articles fantaisies de notre marque "l'Atelier", bagues, bracelets, sautoirs, broches, boucles d'oreilles.

 

Exclusion de garantie :

- Mauvaise utilisation

- Négligence ou défaut d'entretien

- Exposition aux produits cosmétiques et produits chimiques

- Pertes ou casses

 

Réparations :

Lors de l'achat de votre bijou, nous vous conseillons de conserver précieusement votre certificat de garantie, il vous sera réclamé lors de la réparation de votre bijou.

Afin de vous garantir une qualité optimale de vos réparations, le délai minimum de réparation est de 30 jours

 

L'Atelier de Lille, Le Touquet Paris-Plage et Hardelot Plage